关爱弱势群体 加入社区巡逻 参加志愿活动

朱杏花（右）提醒居民防火 通讯员张慧 摄

在西陵区西坝街道丫口社区，有一位自管楼栋长“闲人朱婆婆”，桥北小区的居民一提起她个个都竖起大拇指赞不绝口。她就是桥北小区72岁居民朱杏花，自1997年退休后，积极为小区居民服务、热心社区活动。22年来，朱杏花义务参加社区的“五老”网吧义务监督队和义务联防巡逻队，关爱辖区弱势群体，协调邻里矛盾，参加各类志愿者活动，构建平安社区，促进社会和谐。

热心快肠 从小就爱帮助他人

每天上午、下午，朱杏花手持扩音喇叭，臂戴红袖章，在桥北小区巡逻提醒居民防火防盗防骗，检查楼道间有没有安全隐患，晚上时常陪独居老人散步、聊天。

“朱婆婆就是这样一位闲不住的可敬老人。”丫口社区工作人员和桥北小区居民如此评价朱杏花。“虽然朱婆婆已经72岁了，可是管起小区的事情，绝不含糊，哪里有困难事儿，哪里就有她的身影，哪里出现矛盾了，哪里就有她的声音。”

其实，朱杏花从小就是个热心快肠的丫头，特别喜欢帮助他人。1947年，她出生在湖北麻城，家中有兄弟姐妹7人，朱杏花排行老三，由于家庭困难，10岁的她还未上学，为了减轻父母的负担，勤劳的朱杏花包揽了所有的家务活儿，有时她还帮助邻居老人洗衣服 、挑水、打扫卫生等，邻居们都夸朱杏花是个乖巧懂事的好孩子。

1966年，19岁的朱杏花下放到农村，在公社生产队劳动，她依然爱帮助他人。有人生病了，她主动帮忙干活，别人做不了的体力活，她勇挑重担。无论是生产队的领导，还是队员们遇到难事儿，也都爱找朱杏花帮忙。

年轻的朱杏花不仅喜欢帮助人，还爱打抱不平，只要遇到有人吵架或是打架，她都会毫不犹豫地上前去劝架。每次在她的劝说下，最终矛盾双方都能握手言和。

发挥余热 闲不住爱管邻里事儿

1997年，朱杏花从葛洲坝二公司退休，闲下来的她在家里待不住。经常到丫口社区参加活动，有时还帮社区工作人员接待居民来访。渐渐地，社区工作人员和朱杏花越来越熟悉，大家都知道她是个热心快肠的人。

社区组织义务联防巡逻队，第一个想到的就是找朱杏花，她不仅答应参加，还担任了队长。自从朱杏花加入巡逻队后，她坚持每天巡逻，甚至连春节都没有休息。自联防巡逻队成立至今10多年来，朱杏花和队员们共发现并消除各类安全隐患200多起，为构建和谐平安社区发挥了示范推动作用。

由于朱杏花所在的桥北小区老年住户居多，安全防患意识较差，爱在楼道间堆放杂物，她常向居民宣传消防安全知识。

4号楼5单元的独居老人杨婆婆，爱拾掇废旧物品，家里塞满了泡沫箱、废纸屑、废喷绘等易燃物品。为消除隐患，朱杏花多次冒着酷暑登门与杨婆婆沟通。起初，杨婆婆一看到朱杏花就连忙躲进屋里，她只有隔着门劝说杨婆婆。劝说次数多了，杨婆婆的态度也慢慢发生改变，最后同意清理家中杂物。考虑到杨婆婆的年纪较大，朱杏花帮忙联系拖车清理了婆婆家中的杂物。

为了小区居民安全，朱杏花常不顾自己的安危。有一次，在小区巡逻时，她发现3号楼1楼的一个公共厨房冒出浓烟，朱杏花感觉不妙，立即从其他居民家中借来毛巾沾上水，捂住口鼻冲了进去。只见厨房内煤气灶上有一个烧黑的锅，正冒着浓烟，朱杏花马上关掉煤气阀，避免了一场事故的发生。

此后，朱杏花加大了安全巡逻力度，虽有偶有类似的事情发生，但都因发现及时从未造成大的经济损失和人员伤亡。

无偿服务 甘做文明出行劝导员

朱杏花每天除在小区义务巡逻外，还积极参加社区的各种志愿服务活动。

为积极响应“文明出行，志愿你我，告别中国式过马路”的劝导活动，她常戴上小红帽，系上红袖章，自备口哨，在交通路口执勤劝导行人“红灯停、绿灯行”、“请走斑马线”、“请走人行道”。

文明创建活动期间，朱杏花不论炎热酷暑、刮风下雨，还是车况路况有多复杂，她都坚守在交通路口，引导市民文明出行。凡遇求助问路的行人，她还会热情耐心地为其指路。尽管朱杏花的年纪也不小了，但她还常常搀扶其他年纪大的老年人过马路。

有时在劝导行人随意横穿马路、乱闯红灯等不文明行为时，也会遇到不讲理的人，说朱杏花多管闲事，甚至态度恶劣地骂她，可她也不生气，总是面带微笑地对他人进行说服教育。

朱杏花亲切的微笑，规范的动作，文明的用语，热情的服务，在西坝街头构成了一道城市文明出行的风景线。

关爱弱势 常为居民排忧解难

退休后的朱杏花，每月只2000多元的退休工资，她时常要给小儿子贴补家用，但她常从微薄的工资中，拿出一些帮助小区的弱势群体。

十多年前，桥南小区来了一位蓬头垢面的婆婆，住进小区废弃的澡堂里。作为义务联防巡逻队队长的朱杏花，上前询问婆婆的来历。原来婆婆名叫王霞（化名），有轻微的智力残疾，没有经济来源，她也不知道家人在哪里。

从此，朱杏花对这位婆婆十分照顾，每次买菜，她会将自己的菜分给婆婆一些，有时也会给10元、20元的钱，让婆婆买一些好吃的。春节的时候，朱杏花将家中置办的香肠、腊肉等年货送给婆婆，帮助婆婆打扫家里的卫生。

朱杏花资助他人，开始两个儿子十分反对，因为他们没有固定工作，只有靠四处打零工生活。朱杏花说：“当初，你们父亲去世时，如果不是附近邻居接济我们，我们一家人如何渡过难关，现在我们环境稍好一些，就要懂得感恩。”在朱杏花的劝说下，儿子慢慢地理解了母亲。

丫口社区主任刘桂琴说：“朱杏花一生坎坷，她没有抱怨生活的苦难，反而给身边的人带去很多温暖和阳光。她的高尚品德，奉献精神是新时代学习的楷模。”（三峡商报全媒记者罗娜 通讯员张慧）