5月21日，连日的阴雨让住在城区云集路32-3号的周大爷心里一阵紧张。冒着大雨，他对楼栋新更换的落水管左摸摸，右敲敲。发现落水管安装牢固，没有任何漏水迹象后，周大爷一颗悬着的心终于落下。他感激地说：“全靠格格黎加佳积极帮忙，才解决这个老问题，以后再也不用担心水管脱落漏水的安全问题了。”

据介绍，周大爷居住的楼栋建于上世纪90年代初，属于无物业管理的老旧杂居小区，长期存在环境问题和安全问题。今年4月下旬，陆续有居民向西陵区云集街道解放路社区的网格员黎加佳反映，该楼栋的落水管存在漏水、连接处松动和石棉瓦老化等问题。

“落水管坏了，怎么办？必须修，不然会影响居民的正常生活。”黎加佳在心里暗暗下定决心，一定要帮助居民早日修好，消除安全隐患。

她说干就干，一边到市房管局查档案，一边利用休息时间到每家每户征求是否同意自筹资金更换落水管，并及时向社区汇报工作进度。

5月15日，社区组织召开业主议事协商会，对楼栋业主意见、落水管维修费用估算、分摊出资比例等内容进行说明，得到大家一致认可。5月19日一大清早，由社区负责聘请的施工师傅就来到楼下，开始落水管的维修更换工作，并于当日施工完毕。

近日来，经过几场大雨的考验，该楼栋的新落水管道运行正常，再无漏水迹象。落水管换了，居民们心安了。（三峡日报 齐小宇 甘兴念）