严明容（左）送老年居民就医 通讯员杨帆供图

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2020年的春节，注定是一个不寻常、让我们永生铭记的日子，因为这场疫情，许多人怀揣着人民群众的无限期望，扛起责任，舍小家顾大家，毅然投身于疫情防控工作中。西陵街道刘家大堰社区党委书记，居委会主任严明容，就是默默坚守在防控一线人群中的一员，她用娇小的身躯扛起了整个社区的希望。

1 疫情发生

勇于承担防控责任

春节前夕，接到疫情防控命令后，严明容思想上高度重视，迅速组织召开社区紧急会议研究安排部署相关防控工作，逐一督促各小区落实“三全三进工作”，有序推进各项防控工作的落实。

刘家大堰社区共有60栋居民楼，其中有43栋属于开放性杂居小区，进行有效的管控便是社区防疫的关键。严明容每天奔走在辖区内实地查看工作落实情况，检查是否存在“难点”“盲点”，在她的安排部署下，社区内物业管理小区在全区公告封闭管理之前，业委会征求居民意见再启动实施自行封闭。同时杂居小区封闭进出其它社区通道，减少人员相互串动。对外劝返来访者、测量进出人员体温，对内劝导辖区居民避免人员聚集、减少流动、出门戴口罩等。

另外，严明容还积极组织社区工作人员、发动党员志愿者对辖区各公共场所进行全面消毒。她带着党员、居民志愿者拿着小喇叭在各个卡点、路口循环播放防疫科普知识，向社区居民宣传普及新冠病毒肺炎危害，引导居民群众做好防护措施，并号召辖区党员群众，主动参与到防疫宣传、排查执守等防疫工作中。

党员干部下沉期间，严明容组织他们成立了疫情防控临时党支部，发挥了党组织的战斗堡垒作用，辖区共有65名志愿者积极加入了防控值守服务工作，充实了社区防疫值守力量，牢牢筑起了社区疫情防控墙。

2 封闭管理

热心服务保障民生

随着疫情形势越来越严峻，2月4日居民小区开始实行封闭管理。为让居民安心待在家，保障民生成了社区防疫工作的头等大事。

严明容加班加点组织社区工作人员，发动居民群众积极参与物资配送等民生保障服务工作，组建了12支网格志愿服务小分队，登记居民群众购物、买药的明细，再统一采购和配发，让辖区的居民群众既不用出门购物，又能满足生活需求。

小区实行封闭管理后，严明容的工作量也随之增加，每天奔波在各防控平台和卡口询问情况，有接不完的电话，以至于常常工作到深夜或凌晨。然而，工作再忙，严明容依然对群众的求助总是想方设法解决，对居民的问询总是不厌其烦地耐心解释。

2月23日，家住刘家大堰社区3号楼的黎开秀奶奶突发头晕、呕吐等不适症状，因儿女不在身边，疫情期间交通管制出行不便，老伴儿苏顺章爷爷首先想到的是找社区求助。严明容接到电话后立即协调车辆去接黎奶奶，将她送到了医院，协助老人办好入院手续后才离开。

刘家大堰社区11号楼的李奶奶每天需要服用特殊的慢门药品维持生命。当她的药只剩下两天的剂量时，才无奈地向严明容求助。她马上放下手中的工作，不顾个人安危，去宜昌市中心医院帮老人买药。

为了减少居民外出感染风险，严明容多次在不同医院给大家开慢门药，而她却忘记了自己也是一名病人，因工作忙碌而一直没有去医院复查给自己开药，长期处在停药状态为居民群众忙前忙后，解决各种民生难题。

3 危难时候

为居民解难保平安

为做好居民心理疏导，答疑解惑，处理辖区突发事件，严明容安排社区工作者中的党员同志，两人为一组进行社区夜间值班，让其他工作人员缓一缓，歇一歇。怕值班同事有想法，她总说：“我们是党员，关键时期，我们应该多付出！排班值班确实有困难的就跟我沟通。”大家对书记的关怀感到十分暖心。

作为一名党员，严明容用实际行动，让社区工作人员感到她细致入微的体贴，让社区群众感受到党和政府的关爱，有一天，刘家大堰社区1号楼的杨小侬奶奶、14号楼的方春玉阿姨等多位居民，打电话给严明容诉苦：“我家没有现金了，自己也不会使用微信和支付宝，这可怎么办呀？”这些老年居民平时只会用存折取现金购物，而疫情期间无法到银行取现金使用，家里的现钱马上就要用完了，大家都十分着急。

“我来帮您想办法！”严明容随后将自己包里的2000元现金掏出来让工作人员送到老人家中，并叮嘱老人尽量少出门、少用现金支付，需要什么物品社区可以代买，钱的事先记账。老人听后很感动，也安心待在家了。

危难时候彰显党员本色，越是艰险越要向前。作为社区负责人的严明容，在疫情防控期间全身心地投入到防控工作中，经常加班加点坚守在防控岗位上，有时因工作忙碌晚上都没有回家，在办公室休息一下再继续奋战。

难得闲暇的时间，严明容才有时间看孩子老师发来的短信：“知道您和孩子爸爸都在一线疫情防控工作，孩子学习上有什么需要帮助及时给我们老师说，我们会提供帮助的。”此时，坚强的严明容默默地流下了眼泪，她在为大家服务的时候，自己9岁的孩子却只能一人在家上网课。

严明容每天在社区忙碌着疫情防控工作，对辖区居民服务任劳任怨，而唯一愧对的是自己的孩子，她说：“在危难时刻，我就要践行一名共产党员的责任和担当。只有‘大家’平安了，才有‘小家’的幸福。”（三峡商报全媒记者罗娜 通讯员杨帆）