宜昌市盛龙出租车公司“雷锋车队”的前身是“刚毅车队”。无论是在“刚毅车队”还是在“雷锋车队”，杨率都是当仁不让的队长。他坚持用诚恳而优质的服务对待每一名乘客，创造了从业以来“零投诉”的纪录，也得到了乘客们的普遍赞誉，成为的哥队伍中的“活雷锋”。

杨率最打动乘客的，是他热情、友善、耿直的工作态度。杨率以“服务从点滴做起”为理念，带领“刚毅车队”和“雷锋车队”为广大市民提供了安全、舒适、便捷的服务：连续14年参加“免费接送高考学生”活动，共为113名学子提供了“一对一”免费接送服务；长期参与学雷锋志愿服务活动，为孤寡老人、社区困难户和留守儿童送去温暖和帮助；2005年至2007年定点帮扶家住宝塔河的杜兰鱼老人，免费接送其去医院看病检查；带领车队开展“我是你的眼，温暖回家路”活动，接送33名盲人农民工回家过年……从业以来，发生在他身上的好人好事数不胜数。

作为出租车行业的普通一员，杨率尽心尽力服务于每一名乘客；作为“雷锋车队”的队长，他带领队员争当表率，为公司赢得中华全国总工会“工人先锋号”荣誉称号；作为一名市劳动模范，他争做公益，宣讲道德，让更多的人了解出租车人的使命与担当。虽然出租车驾驶员的工作很平凡，但他在平凡的岗位上书写出不平凡的人生。（三峡日报全媒记者 雷春桃）