阅读提示

“刘大爷，您要买的油我给您送过来了！”昨日，五峰仁和坪镇仁和坪村网格员乐丹丹骑着摩托车将一壶油送到了贫困村民刘爷爷家中。从事网格员工作后，乐丹丹就对口帮扶了村里的5名贫困户，三年来，她从细微小事入手，像关爱家人一样关心着这些“穷亲戚”。

乐丹丹（左）为贫困户送毛毯 本人供图

年轻格格 扎根深山服务村民

仁和坪村是一个高山村，有988户村民，由于收入不高，年轻人基本上都外出务工，留下老人在家里，种些玉米和土豆维持生计。

今年26岁的乐丹丹中专毕业后，也和村里的年轻人一样外出务工。后来结婚生子，便回到家乡休产假。看到自己从小到大生活的地方，只剩下老人和儿童留在这里，生活十分不方便，于是，乐丹丹决定留在家乡，为家乡的父老乡亲们做一些力所能及的事。

2015年，乐丹丹通过正式招考成为了一名网格员。她进家入户做好网格信息采集，解决矛盾纠纷，当好民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、村服务工作员。心系村民，给当地的留守老人和儿童带来温暖。

精准扶贫 和五个困难户结亲

三年前，乐丹丹开始对口帮扶村里的五个困难户。从那一天起，她像关爱自家亲人一样关爱着这五家“穷亲戚”，不仅帮助他们办证、申请扶贫政策，增加他们的收入，还从生活的细微处对他们加以关爱，温暖着他们的心灵。

贫困户老彭一家四口有三人得重病，自己要赚钱养家，家里的事顾不过来。去年冬天，乐丹丹去老彭家走访，听到老彭家人抱怨坐在家里腿冷。第二天，乐丹丹就自掏腰包买了一床毛毯送了过来，这让老彭十分感动，连连说：“我这个家人都没想到这些细节，还是格格会关心人。”

贫困户张师傅（化姓）的儿子大学毕业，找了一份不错的工作，眼看全家脱贫在望，可就在这时儿子却突发疾病入了院。张师傅的妻子李阿姨（化姓）受不了打击，患上了轻微的抑郁症。乐丹丹就时不时上门去开导李阿姨，让李阿姨重新振作了起来。

细微关爱 给予贫困户精神帮扶

这些年来，乐丹丹一直都是这五位“穷亲戚”的心理辅导员、生活顾问，还是他们的快递员。今年76岁的贫困户刘爷爷住在七组，经常要走两三个小时到十公里外的集镇上买生活用品。

乐丹丹知道后就劝刘爷爷说：“您以后要买什么东西就直接打我的电话，我给您送过来。”之后，无论何时，只要接到刘爷爷的电话，乐丹丹就上集镇买好生活用品，骑上摩托车给刘爷爷送过来，风雨无阻，成了刘爷爷的“义务快递员”。春节前夕，刘爷爷的孙儿要回家了，乐丹丹又为刘爷爷买了一箱可乐送了过去。刘爷爷每次都想给酬劳，但都被乐丹丹婉拒了。

乐丹丹对记者说：“我们网格员工资并不高，也拿不出太多的钱来帮助这些贫困户。我就多做一些小事情，从细微处来尽力帮助他们，为他们解决最实际的困难，让他们感受到了关爱，也算是给予他们精神上的支持吧！”

逢年过节，乐丹丹还会自掏腰包提着米和油上门看望这些贫困户，邻居们看到后都会笑着说：“哎呀！真是亲戚上门来了！”

记者手记：

小帮助带来大温暖

网格管理员是一份平凡得不能再平凡的工作，但它联系着千家万户，关系着普通百姓人家的平安幸福。在精准扶贫的道路上更少不了他们的身影，不需要做什么惊天动地的大事，不需要成千上万的金钱，一句温暖的话，一个关心的举动、一次小小的帮助，只要带着真心去做，就能带给老百姓们最大的温暖。（三峡商报全媒记者崔艳华 通讯员阮凌云）