11月27日，在西陵区西坝街道办事处便民服务大厅，个体工商户兰志红申请的食品经营许可证现场制发，标志着宜昌实现市、县、乡、村与省政务服务平台“五级联通”，城区首张“一网通办”经营许可证正式诞生。

“一网通办”流程一般包含申请、受理、现场核查、审批和打证6个步骤，法定办理时间为20个工作日。通过对接省、市、区、街道、社区政务服务“一张网”，街道、社区只需协助服务对象将必备材料提交至省政务服务网，最多10个工作日即可办结。实现“五级联通”后，西坝街道认领行政职权事项并编制服务指南63项，对外承诺帮办事项297项。

今年以来，宜昌深化“互联网+政务服务”，实施“一网、一门、一次”改革，企业和群众“办事不出门、就近随时办”的服务格局初步形成。即整合构建一体化政务服务平台，推进线上“一网通办”;推动政务服务线上线下集成融合，推进线下“只进一扇门”;推动更多政务服务事项网上办理，让企业和群众“最多跑一次”。(三峡日报 记者高炜)