10月4日凌晨2时，一名自称来宜游玩的重庆女子因无钱购票返乡，在站前派出所民警帮助下，搭乘出租车进入市救助管理站求助。

该站工作人员登记求助信息时发现，该女子言语行为异常，无法正常讲述自己的遭遇，经工作人员耐心引导，她写下了自己父亲的名字和电话号码。看她疲惫不堪，工作人员安排她入住休息，同时展开查询。经仔细核对，该女子姓杨，来自重庆市九龙坡区西彭镇李家河3组，今年43岁。早上8时，工作人员再次与杨姓女子交谈，询问她需要什么样的帮助，但杨姓女子依然自言自语、答非所问。

为确保杨姓女子出行安全，工作人员与她父亲取得了联系，得知她有癫痫病史，长期独自出门游玩，家人无暇照顾。该站工作人员征得其父亲同意后，将杨姓女子送往市优抚医院住院治疗，待她病情稳定，该站将安排工作人员护送其返乡。(三峡日报 记者肖敏、通讯员张正新)