8月30日，在养老护理员技能大赛中，护理员刘全蓉为老人翻身。 通讯员 吴玫 摄

“协助老人取侧卧位，双手扶住老人的肩和髋部，向近侧翻转，双手环抱住老人的臀部，移至床中线……”8月30日，全市第四届养老护理员技能竞赛在市社会福利院举行，来自全市养老机构的63名养老护理员进行着较量。

据了解，我市60周岁以上老年人近92.15万人。目前我市正全力打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合、城乡全覆盖的新型养老服务体系。如何让家中老年人得到更好照顾？尤其是针对失能老人，护理方面有哪些注意事项？市社会福利院副院长梁高芳分享了她的专业护理技能。

沟通陪伴，给老年人更多精神关爱

孝老敬亲，崇德向善，是中华民族传承千年的美德。随着人口老龄化进程加快，不少老人退休后还在积极发挥余热，为社会和家庭做贡献。但也有部分老人，随着身体机能衰退，生活需要子女照顾，或是生病卧床，甚至失能，更需要得到专业护理。

“你养我小，我陪你老。”梁高芳说，每一位老年人都渴望精神关爱，不论是机构养老，还是居家养老，老人生病时需要有人照料，寂寞时需要有人陪伴，烦恼时想找人倾诉，快乐时想找人分享，子女们应给老人充分的陪伴和关爱。

下班之前给家里打个电话，每天尽量能回家陪老人吃顿饭，抽点时间和老人聊天，听老人说说话，有时间陪老人出门散步。

如果老人生病，除了及时医治，更需要做好病情方面解释，如果老人情绪不稳定，子女要多点耐心。护理老人时多观察老人的情绪，倾听他们的心声，及时对老人进行心理抚慰，让老人感受到子女对他们的关注和关爱，增强康复的信心，积极配合治疗。

家家都有老，人人都会老，只有真心关怀老人，才能感受到“家有一老，如有一宝”的意义。

注重细节，安全是专业护理的前提

常言道，久病床前无孝子。老人长期失能卧床，考验的是子女极大的爱心和耐心，提升老人生存质量，学会一些专业养老护理技能显得格外重要。

“护理瘫痪在床的失能老人，即便是刷牙、洗澡、翻身、剪甲、喂饭、换尿布等每一个小小的流程，护理起来都要格外细致轻柔，最重要的是，首先要与老人沟通，征得老人同意。”梁高芳说，很多人在护理失能老人时，以为不需要与护理对象沟通，只按照规范流程操作，但往往操作过程不顺畅，主要原因就是没有对老人的心理“提前预热”。

即使是至亲，子女为失能老人进行清洗身体、清理大小便时，有的老人仍然还是会感到“难为情”，这时，子女就需要提前跟老人沟通、交流，解除老人心理负担，在老人的配合下，护理起来就会更加舒心、顺利。

比如，洗澡需先征得老人同意，关好门窗、调节室温，再从上到下脱衣服，先脱健康手脚一侧，再脱患侧，再扶老人进浴室洗澡，给老人兑洗澡水时，要先放冷水，再兑热水，为老人洗完澡，还要给老人喝一杯温水，护理要逐步达到安全、准确、高效、省力的效果。

梁高芳还建议，子女对老人每天要尽量做到“三个一”，即“一声热情的问候，一个深情的拥抱、一次亲切的谈心”，以便及时掌握老人的生活、思想、兴趣动态，为老人营造愉快轻松的家庭氛围。

耐心细致，营造舒适的养老环境

“老年人穿的衣服要尽量选择棉质透气的，不要太长，避免坐下起身时绊倒，鞋子要防滑带跟，不能选择完全平底，还要经常检查鞋底，如果磨损就要及时更换。”梁高芳说，照顾老年人要一切以老年人感到舒适为前提，需要护理人员付出极大的细心和耐心。

很多人认为老年人活动量少，对老年人洗澡次数把握不好，梁高芳告诉记者，夏天，老年人每天都需要洗澡，可以选择擦拭，淋浴1周1次，春秋时1周洗两次，冬天1周洗1次，但对于失能老人，大小便后都必须及时清洗干净，否则容易患上皮肤疾病。老年人的衣服、被褥要经常清洗消毒，房间里要每天打开通风，保持房间干净整洁，老人身体、衣服及房间都不能有异味。

长期卧床老人还需要特别注意勤翻身，比如2小时翻身1次，1小时翻身1次，甚至半小时翻动1次更好，以避免产生压疮。

“给老人喂饭时，温度、频率、速度、饭量都要掌握好。”梁高芳说，给老人喂饭前，可用手背感受一下饭的温度，然后一次喂三分之一勺子量，待老人完全咽下后再喂下一勺。在喂块状或大颗粒的食物时，需事先将食物捣碎，避免吞咽困难的老人进食出现困难而发生危险。

如果老人需要外出，子女应根据老人身体状况，备好急救药品、物品、联系方式等，一旦出现紧急情况可及时求救。（三峡日报记者 肖敏 杨心羽，通讯员 吴玫）