北门外正街智慧社区居家养老服务中心，老年大学合唱班正在排演节目。通讯员 向 伟 摄

家属可通过“子女亲属”手机APP查看长辈的健康信息；老年人在智能腕表上，可订购送餐、家电维修等10余项上门服务；外出活动时，定位系统能实时记录老年人的行动轨迹，预防走失事件的发生……8月1日上午，在位于宜昌城区东山大道卓悦广场二楼的浓情夕阳卓悦智慧社区居家养老服务中心，3名工作人员正站在大屏幕前，操作着一款名叫浓情夕阳智慧养老管理系统的监控平台。

“如果说智能穿戴设备延伸了老人的手和脚，那么我们的这个管理系统就像一个超级大脑，让老年朋友的生活更加安全和舒心。”湖北浓情夕阳康养产业发展有限公司总经理廖红梅向记者说了一个事例：今年2月，系统监测到桔城路社区江书宝老人的血压持续低于正常值，立即通过大屏幕发出了警报。中心工作人员在15分钟内赶到现场，抢在老人昏迷前送往医院救治。

突破单纯增加人力的传统运作模式，依托移动互联网、物联网等先进技术，为老年人提供更为优质精准的服务。浓情夕阳从成立之初，就把大数据作为公司发展的重要基石，立志通过提供科学化、多层次养老服务供给，成为长者信赖的退休生活规划和服务提供商。

“这个转型并非一时心血来潮。”廖红梅说，浓情夕阳的前身是有着20多年服务经验的宜昌夕阳红旅行社。在与中老年消费者的沟通交流中，她和同事深刻意识到把养老问题想当然地看作一种简单看护已经不符合时代发展需求。他们想要借助科学的手段去认清、满足老年人日益增长的多层次多样化需求，真正实现老有所养、老有所乐。

如何为全市居家老人打造一个“没有围墙的幸福养老院”？记者跟随廖红梅来到了夷陵区望江路上的浓情夕阳望江社区智慧居家养老服务中心。中午12时许，数十位叔叔阿姨陆续抱着饭盒来到了中心设立的幸福食堂。10.5元的营业套餐包含5菜一汤，荤素搭配、干净卫生。每天都来食堂吃午饭的丛林说，下午，他还要跟着社区老年大学的老师们练书法，争取在月底的书画比赛里拿个好名次。

“类似这样的智慧社区居家养老服务中心，我们已经成立了13家，为留守老人、空巢老人等提供专业化、人性化的居家养老服务。”廖红梅说，公司高质量的发展离不开高质量的养老服务。各中心除了做好老人的日常生活服务，还把丰富老年人的精神文化生活列为工作重点。每个社区都建立了老年大学分校区，开设有声乐、舞蹈、太极、葫芦丝、摄影、书画、中医理疗、养生烹饪等30门课程，并同步开展浓情夕阳网络课堂，实行线上线下教育相结合。廖红梅介绍，公司还设立了服务于老年人旅游的宜昌夕阳红国际旅行社；服务于老人公益事业的“守望夕阳”志愿者联盟等平台，为不同年龄段的长者提供精准优质服务。

据统计，截至目前，我市60岁以上的老年人已超过80万人，占人口总数的20%以上。面对这样一个庞大的市场需求，廖红梅说，未来三年，他们将借助与国投集团的深度合作，在宜昌全力打造“611”计划。即在全市建成60个智慧社区居家养老服务中心、10家80至100床的社区嵌入型养护院、1家户外疗养基地，力争成为立足宜昌、领跑全省的长者退休生活规划和服务提供商。 （三峡日报记者 高圣男）