当阳市第一高级中学教师公寓维修改造项目，在该市发改局办理立项时，从送件到办结仅用了4天。“看来，行政审批限时办结的承诺不是搞形式!”7月27日，当阳市教育局计财科罗江涛说：“收到受理短信提示后，坐在办公室就能清楚地看到各环节的进展。原来需要十多天，现在四天就搞定，效率提高了，过程透明了。”

当阳市发改局在“放管服”改革中坚持刀刃向内，7月1日起，以“时限可期、过程可溯、责任可查”为特征的限时办结承诺制生效：所有项目备案时间由法定的3个工作日压缩为24小时以内办结，项目立项时间由法定的15个工作日压缩为5个工作日内办结。

该局将审批流程明确为网上受理、领导审签、科室出文、窗口出件这4步。项目单位的网上申请被受理后，将接收到受理意见和监督电话或短信通知，并可随时登录湖北省投资项目在线审批监管平台，全程跟踪项目审批进展并进行监督。接收到办结提醒短信后，项目单位即可自行到当阳市政务服务中心发改局窗口领件。

为了保证承诺兑现，当阳市发改局执行办理环节“三必须”：收件当日，局主要领导必须签署受理意见，收件次日内必须报请上级领导审批，上级领导签批次日内必须完成制文并出件。

7月10日，湖北澳利龙食品股份有限公司为扩大生产线，通过“湖北政务服务网”向当阳市发改局申请办理备案证，当天即办好。

限时办结承诺制推行近一个月，当阳市发改局已办理37个项目，未出现一起超期，实现了项目审批“最多跑一次”，甚至“零跑腿”。(三峡日报 记者肖敏、通讯员周健)