宜昌市工商局发布春节消费提醒:警惕掉入消费陷阱

12日,记者从市工商局获悉,该局日前发布了春节消费提醒,提醒市民科学理性消费,依法维护自身合法权益。

在实体购物中,市工商局提醒消费者,要理性对待商家优惠促销活动,避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等消费陷阱。参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不‘三包’”“打折商品,一经售出概不予退换”等侵害消费者合法权益现象。对于网络订购年夜饭、景区门票、住宿等情况,市工商部门提醒市民要注意核实日期等信息,留意查看商家介绍中的特别提示。完成预订后,要致电商家确认时间、价格等信息,以防店家临时涨价或不能提供约定服务。

市工商局工作人员提醒市民,在消费时要注意保存消费凭证,以防出现问题时依法维权。消费者如遇消费纠纷,可拨打12315进行投诉。春节期间,12315热线工作人员将坚守岗位,及时处理市民投诉的纠纷。(三峡日报 记者裴乔丽、通讯员熊林林)

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