2月9日，宜昌东站和宜昌汽车客运中心站天桥的扶手电梯开始投入使用。此前，有读者向本报反映的天桥扶手电梯没有启用，旅客只能提着行李从楼梯爬天桥，这一问题经本报与东站办及城投公司沟通后得到解决。

2月3日，有读者打进本报新闻热线，反映宜昌东站和汽车客运中心站之间的天桥靠近客运中心站一边有一部双向扶手电梯，但一直没有启用，旅客只能带着行李爬楼梯上下天桥，十分不便。

随后，记者联系了宜昌东站综合管理办公室了解情况。该办现场办公室负责人张晓宇告诉记者，目前电梯的管理权还没有从施工方城投公司移交到东站办一方。因为两站间人流量大，对扶手扶梯的安全要求高，为了对旅客安全负责，东站办要求城投公司在电梯靠外的一侧加装防护网后再投入使用，以免行人不慎坠落。

而记者联系了施工方城投公司，该公司工作人员告诉记者，电梯现在已经符合质量要求，并不需要安装防护网。

在了解行人通过楼梯上下天桥容易发生拥堵的情况后，双方工作人员均表示，目前处于春运期间，单靠楼梯上下天桥确实不方便，且存在安全隐患。双方会将情况上报，简化流程，缩短交接时间，让电梯及早投入使用。

2月9日，记者联系东站办和城投公司了解到，电梯当天已经开始运行。

当天，记者再次来到现场看到，扶手电梯的围挡已经拆除，开始正常运行。行人通过电梯有序上下天桥，几乎没有行人再走楼梯上下天桥了。

而为了保障行人的安全，东站办除了在电梯口设置安全提示外，还安排了两名志愿者守在电梯口，提示过往行人注意安全。另外，在电梯靠外一侧牵了一根警示带，贴上了“小心坠落”的提示。

张晓宇介绍，原本准备电梯安装防护网等设施后再投入使用，但施工时间较长，且临近春节，许多施工单位都已放假。为了方便春运期间旅客通行，本着特事特办的原则，在设置了一些安全措施后，扶手电梯临时投入使用。等春运结束后，东站办还将想办法加装安全设施，消除安全隐患。(三峡日报 记者张宇新)