陈玉陪老人聊天

昨日，夷陵区望江社区网格员陈玉来到独居老人杨奶奶的家中，为行动不便的老人送去了蔬菜和一些生活用品。杨奶奶激动地拉着陈玉的手说：“谢谢你又帮我跑腿，你真是我们独居老人的好闺女!”

自2013年从事网格员工作以来，陈玉就把社区的111名独居老人当家人一样照顾，受到了大家的好评，更获得了夷陵好人的称号。

儿女在外打工

空巢老人生活困难

陈玉今年41岁，原本是荆州人，2013年来到夷陵区望江社区担任网格员。选择这份工作是因为陈玉觉得，上班时间固定，自己可以照顾才上小学的儿子。

上班第一天，陈玉来到居民林爷爷家中走访。刚一进门，就发现林爷爷和老伴李奶奶都坐在地上，李奶奶急切地说：“快来帮我把老伴扶上床吧！”

原来，林爷爷当天卧病在床，想喝口水。可李奶奶患风湿病行走又不便，林爷爷起身自己拿水喝，却因体力不支摔倒在地。

陈玉忙把林爷爷扶上床，给他倒水喂药，又安顿好两位老人的生活后才离开。

事后，陈玉才知道，自己所在的望江社区是一个老龄化社区，年轻人都在外工作，留下七八十岁的父母在家中，光陈玉所在的网格就有111名独居老人，像林爷爷这样一方卧床的高龄老人更有15户。

“我看着真的很心疼，就想一定要好好照顾这些老年人，尽一份职责。”陈玉说。

热心服务

大家把她当自家闺女

陈玉卖掉了自己的房子，搬到了长江市场居住，这样就可以离社区更近一些，以便随时为老人们服务。她的手机里有网格内每一位老人的电话，只要老人一个电话，她就上门来帮忙。

除了帮助老人做一些办证、换证和领取津贴等分内事外，陈玉还无微不至地关怀老人们的生活。她帮老人跑腿，修理电器，购买生活用品。陪老人聊天，化解老人们的孤独。

今年80多岁的何爷爷患有皮肤病，一到夏秋换季的时刻就浑身难受，每天都要去医院打针换药，可何爷爷腿脚不便，乘公共交通工具十分困难。眼见何爷爷又发病了，陈玉匆忙向社区领导请了假，将老人扶下楼，背上出租车，送进医院，又帮助老人挂号、就诊、抓药。就诊时，医生向家属叮嘱服药的要求时，何爷爷用手一指陈玉说：“这就是我闺女，啥事你就跟她说吧！”

之后，社区的老人们都亲切地称呼陈玉为“闺女”，见到她就会高兴地说：“看到闺女，我心情都好了许多。”今年80多岁的田奶奶忘性有点大，她的儿女将自家的钥匙交到陈玉的手中说：“我们家就是你的家，我们出差时，请帮我们照看一下母亲。”

甘当志愿者

为老人解决实际困难

陈玉用心帮助社区老人，社区的老人们也把陈玉当自家女儿一样关心。家里做了什么好吃的，都要留一份给陈玉尝尝。陈玉的儿子放暑假后独自在家不安全，老人们争相要帮着陈玉带孩子，李奶奶开心地说：“就当是让我们带带孙儿，享享天伦之乐。”

老人们的关心，让陈玉更加热心地为他们服务。2014年，陈玉听说市红十字会在社区实施“失智老人”关爱项目，征集志愿者为社区的失能、失智老人免费发放纸尿裤。

陈玉心想，自己所在网格内有12位失能、失智老人，如果能争取到这些纸尿裤，也可以减轻这些老人的经济负担。陈玉主动报名成为市红十字会的一名志愿者。项目实施两年来，每个月她都会将领到的纸尿裤配送到老人家中，甚至还亲自帮老人换好，从未间断。此举，赢得了老人们的信赖和喜爱，也极大地增进了与居民之间的感情。

陈玉告诉记者，她现在越来越喜欢自己的工作和服务的居民。“我和居民的感情就像家人一样，关系十分融洽。我希望能在这个岗位上认真工作一辈子，像家人一样照顾好这些独居老人。”（三峡商报 记者 崔艳华 通讯员 张帆 陈涛）