11月25日，我市城区网格员面试将在宜昌市三中举行，425名考生经过笔试，最终有99名考生进入当天的面试，将争夺33个网格员岗位,网格员岗位受到欢迎。目前，我市网格员已达到11000人，这些网格员每天穿梭在大街小巷，上门入户，录入信息、办理各种证件、落实各项政策，为居民解决生活上的困难，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实，让我们城市的健康发展更有保障，更可持续。

11000名网格员

服务400万余居民

11月24日8时，力行街社区网格员谭梦薇就已经开始了一天的工作，为居民办理社保、医保补贴和各种证件，去社区巡查入户了解居民困难，上门入户收集居民信息。

从2011年开始，宜昌市全面推行网格化管理。目前，城区以300-500居民户为单元，农村以村民小组为基础，全市共划分了11000个网格。公安、城管、工商、人社、民政、卫计、教育、食药、司法、环保、安全、消防、禁毒等与网格化对接，将自然人、法人、社会组织、房屋、城市部件等城市治理的基本对象全部纳入网格管理范畴，成为政府服务管理的基本单元。

网格员便成为党委政府联系人民群众、服务人民群众的桥梁和纽带，被亲切地称为“格格”。截止到目前为止，我市网格员共11000名，其中城区网格员1421名，乡镇网格员9579名，75%拥有本科学历，其中男女网格员比例为8：2。

化解矛盾2.5万余起

共建和谐幸福宜昌城

2011年，市民小岳成为了第一批网格员。她上岗后的第一件事就是进门入户为网格内的居民录入信息，定位楼房位置，通过“社区e通”上传市网格化管理平台，最后形成准确的人口标识信息交换给各级各部门，为之后我市信息城市的建设提供大数据支持，更方便了市民的生活。

据统计，近年来，网格员共对54190名身份证号不全、142681名基本信息与公安人口信息不符的人员信息进行修正;更新321778个门牌地址;与市公安、人社、民政、教育、卫计、工商、食药、城管、房管等30个党政群部门建立了部门专业应用系统，每天交换数据100万条，数据总量已达35亿多条;为市民办理了13万张市民卡和8.8万张老年优待证，办理居住证18万张，社区公共服务更加高效，平安建设社会基础更加坚实;每年化解各类小矛盾、小纠纷2.5万余起，化解成功率达到99%。进一步强化了我市公共服务的精准高效，化解了各项社会矛盾，让人民的生活更加方便，公共安全系数不断提高。

加强人才流动

300名网格员成社区干部

果园路社区党委书记陈正庆也曾是一名网格员，他在岗位上表现优异，通过严格的考核，最终成为了一名社区书记。

陈正庆目前管理的果园路社区是我市社区自治的优秀社区，曾经在一个月内组织成立了18个业委会，实现社区居民自我管理社区的先进模式，并成功创下了“长客小区”“博物馆小区”等优秀社区自治样板，受到了居民的认可和上级领导的赞扬。陈正庆直言“网格员工作经历对我的帮助很大。”

“那时候我们经常要上门帮居民解决生活上的困难，又要充分了解落实各级政府下达的任务和政策，我们知道如何将上级的政策和居民的需求相结合，能快速有效地解决居民各项困难。另外，面对现在的社区网格员队伍，我也有充分的网格员工作经验来指导他们，带领他们更好地服务居民。”陈正庆信心满满地说。

市社区网格管理监管中心主任周成刚介绍，网格员每天要和社区居民、职能部门打交道，他们了解基层民生，熟悉各项法规和政策，这让他们增强了基层工作经验，知道如何将上级的政策贯彻落实，而公务员报考和社工招聘都要求有基层工作经验，网格员的工作无疑为他们的考试加了分。据统计，截至目前，已有100多名网格员考入公务员队伍或事业单位，300余名网格员被选拔担任社区书记、主任或者是两委班子成员。

社会地位不断提升

400余人受到表彰

中书街社区的专干昌玉也曾是一名社区网格员，她曾荣获了“宜昌最美格格”“宜昌市十大杰出青年志愿者”“湖北省优秀共青团员”等光荣称号。还曾作为湖北省唯一的一名社区团代表赴京参加了团中央第十七次全国代表大会。作为第一批网格员，昌玉羡慕地对记者说：“在社区一说起网格员，居民们都伸出大拇指夸奖，上级领导也越来越认可网格员的工作，现在网格员的工作环境和社会地位都比以前提高不少。”

据了解，网格员的工资从2011年的1200元开始，逐年上涨，现已达到2000多元。网格管理中心建立统一的“三档十二级”薪酬制度和正常增长机制，激励网格员不断提高服务管理工作。

我市相关部门也为网格员设定良好的上升机制。社区“两委”成员补充原则上从网格员中选拔，事业单位招录人员同等条件下优先录用网格员等形成制度。

另外，市社区网格管理监管中心每年实行网格员大比武，今年举办首届网格员风采电视大赛正在海选过程中。通过各种媒体展示网格员的良好风采，让他们成为市民心目中的“明星”，以便更好地提升自我水平，服务广大居民。

在这种高要求、严格管理下，近年来，我市有50多位网格员被评为省、市优秀共产党员、劳动模范，有400多人受到国家部委、省、市表彰。(三峡商报 记者 崔艳华 通讯员 徐磊 张帆)