7月12日下午,福绥路网格员成功调解辖区的一起环境卫生纠纷。
当天网格员接到居民来电,称楼下垃圾桶污水四溢,严重影响环境,当时正值中午高温时节,网格员二话没说,直奔目的地,拍照,到居民楼了解情况。
原来是早上环卫工人拖垃圾时发现里面有很多餐馆倾倒的漕水无法清理,便提醒餐馆服务员不能随便倒入公共垃圾桶内,由此与餐馆服务员发生了矛盾,便造成了漕水沷洒一地影响居民环境的情况。了解清楚后,网格员随即开始挨家提醒各餐馆经营户注意卫生,并最终找到倒漕水的服务员与老板,同时也联系到正当班的环卫工人三方一起把问题协商解决,正值炎热夏季,请双方互相理解,餐馆老板表示以后注意并向环卫工人道歉,最终双方化解矛盾,及时清理了现场,还居民一个干净的环境。(三峡西陵网 通讯员 罗晓玲 覃燕)
网格员顶酷暑协调纠纷
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