村社是城市基层治理的最小单元,是服务群众的“最后一公里”。如何提升居民的获得感、幸福感、安全感?旭光村秉承从群众中来，到群众中去，攻破小区治理中的难点、堵点问题和居民关注的热点问题,将治理触角延伸到最末端，“民生温度”持续上扬。

汇集四方力量解民困

旭东馨苑居民田某独自抚养三岁多儿子，身患腰椎间盘突出，听力有障碍但又不能达到办理残疾证的级别，长期未找到合适的工作，基本生活难以保障，眼见无力支付下个季度房租。

网格员了解到该情况后，立即联系手头现有资源，介绍房屋出租中介韩某和三峡物流园某生产车间李某给田某，得以缓解其住房问题和就业问题。

坚持为群众纾困化难，是取信于民的重要方法，真抓实干，接续发力，把居民身边一件件“关键小事”，办成了一件件“暖心实事”。

吸纳群众意见疏民忧

“随着年龄的增长，做饭变得不再那么便捷，独自用餐也显得乏味。如今，我们村里开设了幸福食堂，不仅提供了多样化的菜品和实惠的价格，还为大家创造了一个交流与沟通的平台。”旭东馨苑的谭大爷兴奋地分享道。

旭光村经过入户走访，深入考虑，结合小区规模、老年人口数量以及食堂选址等多个因素，成功建成并开始运营旭光村幸福食堂，累计服务了300多名老年人用餐。

老年“小”饭桌，民生“大”文章，解决高龄和空巢老人的餐饮难题，旭光村通过打造“幸福食堂”这一创新养老模式，以点带面，逐步满足老年人各项需求，让辖区老年人获得感更充实，幸福感更可持续。

联合打通产权解“心结”

小小一本证，牵动万家心。针对安置房办证过程中材料复杂、流程繁琐的难题，旭光村推出贴心的“一站式”服务新模式。村民们只需携带身份证、拆迁协议等基础材料前往村委会便民服务大厅，便有专业的代办公司专业人员全程协助填写材料、整理材料清单，并代为跑腿至住建、不动产登记等多个部门，完成审批盖章等全部手续。这一举措真正实现了“只进一扇门，材料交一次”，极大地节省了村民的时间和精力。

截止3月5日前，旭光村办理安置房产权证总数已达到1837套，均已交付村民手中。

一张张“红本本”，不仅仅是房产的“身份证”，是“安置”到“安居”的转变，更是村委会为民办实事、解难题的生动见证。

实干聚民心，真情暖人心。一直以来，旭光村高度重视群众身边“关键小事”，从村民群众最关心、最直接的问题入手，用心用情为群众办实事、做好事、解难事，持续为辖区群众的幸福“加码”。（通讯员谭艳）