宜昌东站元旦假期扩充运力升级服务保障旅客出行

据宜昌东站消息,元旦假期,车站预计发送旅客1.6万人次,较前一日增长20%。

元旦期间,学生、探亲访友人群、商务人士以及短途旅游爱好者等出行明显增加。宜昌东站采取多种应对措施,保障旅客顺利出行。在运力配置方面,共安排开行旅客列车 182 趟,较前一日增加 13 趟,新增列车以宜昌、恩施往返汉口的始发终到列车为主,同时,宜昌东至杭州的 D2264 次实行隔日开行,此举精准对接了热门线路旅客的出行需求。此外,车站针对开往汉口、广州、成都、南昌方向的 8 趟列车实施单组改重联操作,借助优化列车编组方式,有效扩充运输能力,力求满足旅客出行需求,保障旅客顺利乘车。

为提升旅客出行体验,宜昌东站加大供热、供水、餐饮等基本服务保障力度,持续优化提升站车服务设施,根据客流情况动态增加进出站安检、验票通道,在站台、候车室等关键处所增加引导力量。宜昌东站的 “三峡美” 服务台安排专人为行动不便的老人、残疾人等特殊旅客提供全程护送服务,从进站、候车到上车,确保他们的出行顺畅无阻。

宜昌东站客运值班员方艳燕介绍,春运售票工作已于 2024 年 12 月 31 日正式启动,旅客可通过 12306 手机客户端便捷查询车票信息,提前做好出行规划。另外,2025 年一季度列车运行图调整将于 1 月 5 日正式实施,此次调图涉及宜昌东站多趟列车,特别是去往广州、上海、成渝方向的列车将有明显变化,建议广大旅客密切关注相关信息,避免影响出行安排。

记者刘茜

通讯员 蔡佳丽 陈龙