践行金融为民，赋能美好生活。今年以来，湖北银行宜昌分行紧紧围绕新市民创业、就业、住房等方面的金融需求，加大与新市民金融需求相配套的金融产品推广力度，着力提高新市民金融服务可得性、便利性、普惠性，切实增强新市民的获得感、幸福感。

优化金融服务

助力新市民创业就业

“湖北银行创业贷款，贷您走向美好未来”，湖北银行秉承宗旨，积极落实稳就业、保发展的要求。今年来，该行通过放大担保基金倍数、扩大创业贷款审批转授权、专项额度、绿色通道等，全面提高创业贷审批、投放速度。专门出台了创业贷专项激励政策，全力调动员工推动和发放个人“创业贷”，与70多家社区、8家就业指导中心等开展深入合作，有力支持了新市民自主创业。截至10月末，该行新增投放创业担保贷款5657万元，余额4.23亿元，净投放额、存量份额均位居全市前列。

就业是民生之本，财富之源。为落实好“稳企业、保就业”任务，该行全面聚焦吸纳新市民就业较多的制造业、租赁和商务服务业、建筑业等重点行业和领域，对接全市十六大产业链重点企业、各类商会、协会和三峡物流园等，设立109个金融服务站、派驻275名金融服务专员，全力加强信贷投放力度。截至9月末，该行表内贷款余额258.8亿元，累计新增贷款投放18.4亿元，较同期增加3.45亿元。其中累计投放中小企业贷款121.3亿元，占比达到46.87%；投放制造业、租赁和商务服务业、建筑业贷款105.7亿元，占比达到40.84%；中小企业客户418户，带动解决就业近万人。

落实“稳住房”政策

加强新市民住房保障

安居才能乐业。为了更好满足新市民住房需求。该行专门出台加强个人住房按揭贷款专项措施，下调首套住房按揭贷款利率40BP，合理确定符合购房条件新市民首套住房按揭贷款的标准，更好满足了新市民刚性购房需求。同时该行全面加强与二手房中介合作力度，为新市民寻求更多的二手房带宽资源，满足新市民住房融资需求。市住房公积金政策调整后，该行及时下调住房公积金贷款准入门槛和标准，设立了公积金贷款服务转岗，优化审批流程，让更多新市民享受到公积金贷款和“商转公”政策的福利。今年以来，该行发放住房按揭贷款1.95亿元，发放住房公积金贷款5.12亿元。为帮助新市民夯实进城生活的经济基础，积极提供新市民金融需求的信用卡装修分期、车位分期、大额消费账单分期、随用金卡等安居类金融产品，截至目前，该行共受理分期业务578笔，金额6906万元。

延伸服务触角

搭建惠民“连心桥”

立足客户需求，提升服务品质。为了让建筑工人便捷地享受综合金融服务，该行利用移动设备，直接将“银行柜台”搬到“工地，为建筑工人送去了“最接地气”的金融服务。今年以来，各支行累计上门1000余次，为2万多名农民工提供上门服务。目前，该行共开立各类农民工工资监管账户261户，农民工工资代发人数25695户，代发金额5.12亿元。

落实减费让利政策，贴心服务新市民。该行设立农民工专属“臻薪惠农卡”，该卡可享受减免本行异地交易手续费、电子渠道跨行转账手续费、年费、短信服务费、小额账户管理费等多项费用。在“新市民”创业贷融资上，主动承担抵押物评估及登记费用，执行普惠利率定价，降低新市民创业融资成本。

创新宣教模式，当好金融卫士。为深入贯彻以人民为中心的服务理念，该行依托网站、手机客户端、营业网点等阵地，广泛开展投资者教育活动，让金融知识“飞”入寻常百姓家，提高“新市民”金融素养，提升风险防范意识。截至目前，分行共开展630多场金融知识宣讲，涉及客户达3万人。

湖北银行宜昌分行将持续关注新市民多样化金融需求，创新金融产品、优化金融服务、破解金融难题，帮助广大新市民群体“安居乐业”，塑造金融服务赋能美好生活的“银行样本”。

三峡日报通讯员 吴永贵 杨勤