近日,一位年过九旬的老人来到三峡建行高新科技支行,将一面绣着“救人于危难之时、大爱扬建行风采”的锦旗送到该行工作人员手中,表达对他们优质服务的感激之情。
老人名叫鲁安亮,不久前的一天与家人到该行办理业务的途中摔了一跤,但因为社保卡要着急使用,顾不上去医院就直接过来了,大堂经理刘晓剑用碘伏给老人的伤口做了清洁和消毒,同时立即开启绿色通道为两位老人快速办理完业务。网点负责人肖淼考虑到天气炎热、老人受伤的实际情况,将两位老人送到民福医院,帮助老人挂号,陪同老人就医,之后将两位老人安全送回了家。
近年来,三峡建行高新科技支行注重关心、关爱、关注身边弱势群体的需求,为他们提供更多细致入微的服务,得到广大客户的一致认可。
(三峡日报通讯员潘晓路 周燕)
请输入验证码