“劳动节就是要劳动，都耽搁了这么久，忙点才好咧。”5月1日，记者来到西陵区东湖海鲜市场，高峰海鲜城老板李梅芳正忙碌地指挥工人们卸货，时不时回过头来招呼记者。

2005年，李梅芳拖家带口，从枝江老家来到宜昌城区做海鲜生意。一家人勤劳肯干，生意越做越红火，从一家路边摊很快发展出4家店，主要经营各种活海鲜、海鲜冻品、时令蔬菜等，每年产值有3000多万，年纯收入超400万元。

今年年初，新冠肺炎疫情暴发，她的4家店面被迫于1月23日全部停业。“货物损耗、员工工资、房租等成本加起来，每店每月要1万多元。”李梅芳掰起指头算了一笔账，坦言“歇业的50多天里，只出不进，每天晚上都急地睡不着”。

天无绝人之路，正在李梅芳快要支撑不下去的时候，3月14日，三峡物流园分店接到了复工通知。很快，4家门店相继复工。

受疫情影响，重新开业后，进店购物的人零零星星。望着冷清的门面，李梅芳愁绪万千。

一天，看着街上不时经过的外卖小哥，李梅芳突发奇想。“外卖可以送货上门，为什么海鲜不能呢？”听说“微信转账助手”可以开发下单程序，李梅芳赶紧琢磨研究起来。

功夫不负有心人，经过几天研究，李梅芳正式将“宜昌市高峰海鲜城”小程序上线，主打无门槛、不收跑腿费、同城配送等特色，并在客户群里推广。一传十、十传百，在线下单的人越来越多。

“平均每天有40单，最多时一天要送70几单。”接单、装货、配送……李梅芳和4个配送工人忙得连轴转。

初次试水薄利无接触配送，李梅芳也没少碰到困难。不是顾客下单量太少，不够起送成本；就是送到门口后，客户电话打不通……但李梅芳还是咬着牙，一一想办法克服了。

为保障顾客买得放心、吃得安心，李梅芳每天都会对店面进行消毒，职工每天监测体温，凭绿码上岗。

“实行无接触配送以来，每店每月可减少亏损5000多元，接下来会继续坚持线上线下联动。”李梅芳表示，形势在慢慢变好，只要撸起袖子加油干，有信心年内扭亏为盈。（三峡日报全媒记者 付江山）