云上宜昌客户端消息 自市应对疫情金融服务应急中心成立以来,宜昌网上金融服务大厅充分利用“企贷通”线上银企融资对接信息平台,加强线上培训服务,持续跟踪用户体验,优化完善平台功能,加大融资批量撮合,实现银企线上精准,在全市金融支持抗击疫情与疫后复产工作中展示应有担当作出应有贡献。
线上培训服务,强化推介宣传
3月8日以来,“大厅”利用腾讯会议平台开展“企贷通”线上操作培训近10场,广泛宣传大厅功能产品及“企贷通”平台线上操作流程,培训覆盖1500余人。既有集合市级金融机构、各县市区金融办(局)以及担保机构开展的大规模集中线上培训,又有面向邮储银行、湖北银行、浦发银行等金融机构开展的“一对一”针对性培训,还有面向夷陵区、高新区、点军区、宜都市、枝江市等地多家企业代表的视频推介宣传。“在疫情期间开展线上培训既符合疫情防控现实需要,又有利于我们掌握‘企贷通’操作流程,并在以后的工作中将网上金融服务大厅平台使用与信贷业务办理紧密结合、融会贯通。”邮储银行宜昌市分行副行长方年辉在参加线上培训后表示。
实时收集需求,提升用户体验
为助力复工复产企业解决流动性困难,“大厅”一方面广泛宣传引导企业通过“企贷通”平台自主发布融资需求,并安排专人进行线上操作指导,及时反馈解决企业申请过程中遇到的问题,企业用户体验反响较好。另一方面,与全市21家金融机构面对面沟通收集关于“企贷通”平台功能优化完善的意见与建议。“建议对企业实行行业分类,匹配推送优惠政策”“建议尽快开发小程序,使融资申请更便捷”……针对金融机构反馈信息,三峡金科公司会同项目组进行专题研究,逐条分析制定解决措施,并迅速启动相关功能优化开发工作。目前“大厅”小程序已进入UI设计和接口开发阶段,包含“企贷通”申请明细台账在内的报表系统已完成框架设计,其他功能优化举措也正在紧锣密鼓地实施。
集中撮合对接,助解企业难题
“大厅”按照应急中心“线上实时收集与线下集中收集需求、线上线下分办落实、集中办公与远程响应推动”工作要求,与金融机构、担保机构以及有关政府职能部门建立金融服务快速响应对接机制,引导各项融资需求利用“企贷通”线上实时便捷提交,实现银企间的定向“接单”、非定向“抢单”、集中撮合对接,提高特殊时期的金融服务质量和效率。自3月8日以来,企业在“企贷通”共发布申请954笔,申请金额30.69亿元。其中,授信243笔,授信金额13.95亿元;放款172笔,放款金额10.35亿元。
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