“奶奶您真棒,大事小事都想得周全,谢谢您的关心,继续加油!”3月10日,三峡基地发展公司三峡旅游公司下沉夷陵路社区值守的党员王世尧,将温馨提示卡放在云集路21号王爱文奶奶家门口。
3月11日,王世尧和网格员一起,再次来到王奶奶家,门前放着王奶奶给他的回复——“小王同志:谢谢你的表扬,我退休三十余年已很少写字……我只有再三表示,谢谢居委会全体同志和你。”
王世尧告诉记者,这样的纸上对话从2月28日开始持续到现在,每天不间断。
2月5日以来,王世尧下沉夷陵路社区值守。2月25日,王世尧得知辖区王爱文奶奶的女儿一家被困家中,儿子一家滞留北京,独居老人需要帮助,他毫不犹豫接受了任务。
因为老人双耳听不见,需要开门探视。2月26日,王世尧获得王奶奶的女儿和社区的同意,领取了她家钥匙。敲门如预料中一样没有应答,他用钥匙打开门。见他开门,老人很诧异,王世尧指了指自己胸前的党徽,老人点点头,但是随后的交流,老人完全听不见。见老人在看报纸,王世尧掏出笔,老人明白了他的意思,找出一张纸,和他完成第一次纸上交流。
为了避免写的字让老人看不明白,2月27日,王世尧把每日天气、防控措施、物资采购等事项打印成温馨提示卡,上门时留给老人。之后,王世尧每天上门敲门并放一张打印的温馨提示卡在门口,虽然没有任何回应,但第二天看到留下的提示卡没有了,就知道是老人开门收走了。但这也不是长久之计,老人在家真实情况并不知晓。
3月1日,王世尧在提示卡上手写了一句:“能否在每日十一点把门打开,我在门口看望一下?”3月2日上门时,王世尧发现门口留了一张纸条,原来老人很听专家的话,非常时期不想与人接触。自3月3日起,王世尧在每天的提示卡上结合当日情况和老人的留言,给她写上一段话,引导、鼓励老人,老人话题也是越来越多,多次表达了对大家感谢和关心。
就这样,一位退休三十余年的老人再次拿起笔,坚持每日写信,鼓励正在一线的抗疫工作者。“每次拿到王奶奶的回信,心里都暖暖的。”王世尧说(三峡日报全媒记者 吴延陵 通讯员 高桂玲)
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