组织疫情防控急需医用品，配送药品到小区，不涨价，不收取配送费。疫情发生以来，宜昌采之林大药房零售连锁有限公司全员奋战在抗“疫”保供一线。

战时机制，24小时待命采购

公司总经理朱邦才介绍，疫情发生后，为保障门店货源，采之林迅速成立应急调度小组，聚焦门店库存变动、防疫药品货源保障、物流配送、员工安排等各个方面，确保门店能正常供应防疫药品（右图，吴延陵摄）。

采购团队争分夺秒从各种渠道紧急调货，先后按照市防控指挥部指令，从广州、深圳、安徽、仙桃等地组织消毒液5吨、防护服1200套、口罩60多万个等疫情防控物资。

早在节前，公司未雨绸缪，提前与相关供应商沟通备货，确保了疫情期间，心脑血管类等慢病用药的正常供应。

1月27日至2月22日，物流配送员向立锋一共跑了20多趟枝江，从奥美医疗用品公司运回政府为保证市民需求而定点发放的口罩120万个。每次把货运回宜昌后，来不及喘口气，又立马奔波在城区的大街小巷，为各个分店配货。

副总经理黄小兵介绍，物流采购组现在是24小时待命，闻令而动，不分昼夜运货，只为第一时间把防疫物资运回来，以最快的速度保障市民需求。

在全力保障供应的同时，采之林还积极向抗疫一线捐献爱心物资。截至2月23日，采之林共向鸦鹊岭镇捐赠防护服50套，一次性外科医用口罩10000个，一次性医用手套1000双，体温计90个，84消毒液80瓶；向夷陵区捐赠价值3万元的防疫药物和200套防护服。

全员坚守，配送药品最晚到22点

2月23日上午，家住宜昌城区深圳路中南苑小区的曹大爷，让家人在采之林小程序上下单购买了两盒缬沙坦胶囊、一盒格列美脲片，接单后采之源分店店长阮海燕迅速配货，将药品包装好，20分钟后就将药品袋送到了小区门口。

“1000米左右的路程我们会马上配送，远一点的提前和顾客沟通好，下午4点下班以后进行配送。”白天，阮海燕和同事在店里处理线上订单，并用红色记号笔详细标注顾客的姓名和联系方式，以免误取。晚上则奔走于各小区为顾客送药，最晚的时候送到晚上10点才回到家。

“如果我们不上班，大家去哪里买药买口罩啊？”物流配送员冯双江话语质朴。 

疫情管控期间，班车停运，他从枝江市安福寺镇老家步行返岗。

“从春节开始，采之林所有人员主动取消休假，奔赴工作岗位，43家分店一直坚持营业。”朱邦才说。

2月14日起，宜昌药店实行无接触配送模式，采之林迅速行动，将公司总部30名管理人员全部下沉到各个社区，充实一线配送力量，与分店员工一起，每天无接触配送近600单。同时，采之林还与我市4家药品零售连锁企业一起，发出在无接触配送药品中开展“比服务，送爱心”活动的倡议。

疫情“哨所”，担好“严监测”“早发现”职责

“多一道筛查，就能加上一层安全网，也为打赢防控阻击战出一把力！”花艳分店店长郭秀玲介绍,疫情初期，他们对每一位前来购药的顾客，都会先测量体温，详细询问姓名、住址、身份证、有无武汉接触史等信息，一一记录在册，并报上级部门。零售药店作为抗击疫情一线，还承担着早期监测等防控职能，小小药店“变身”防控疫情的宣传点、排查站，外防输入、内防扩散。

采之林充分发挥网络覆盖的优势和早期发现病人的作用，对于有发热症状的顾客，有效督促其合理就医，防止漏诊、瞒报，控制疫情的扩散和传播，为有效控制感染源积极发挥作用。

员工的安全与顾客的安全息息相关。为防止交叉感染，采之林从大年初一开始，要求所有门店实行“顾客不进店”的封闭经营模式。员工除了做好筛查和登记工作，每天自测体温两次，对门店至少进行两次消毒，拖把、抹布也均要求用消毒液浸泡。

“药店作为防疫期间的民生保障单位，同时也是宣传普及防护知识的窗口。”郭秀玲每天除了在微信群告知到货信息，同时还主动发送一些居家科学防疫、调适心理的知识。（三峡日报全媒记者 朱云）