9月11日，宜昌市非公有制企业投诉服务中心揭牌启动仪式举行。省工商联副主席彭斌，市委常委、统战部部长王均成，市政协副主席、市工商联主席张发卫参加活动。

王均成指出，各相关部门要提高政治站位，充分认识设立投诉服务中心的重要意义，牢记倾听企业心声、反映企业诉求、维护企业权益、服务企业发展的宗旨，扎实做好投诉服务工作。要紧扣目标任务，加快推进投诉中心服务体系建设，确保把市县两级服务平台建起来，把服务功能用起来，把服务网络统起来。要强化组织领导，各级统战部门要加强督察和协调；各级工商联组织要推动投诉服务中心的设立并履行职能、发挥作用；市直相关部门要积极配合做好民营企业诉求事项的办理处置工作，确保企业合理诉求件件有回应、事事有着落。（三峡日报记者孙晓陵、通讯员马翠琴）