湖北日报丨车管所门口的“兔子”不见了

宜昌市所有车驾管业务都可在家门口就近快速办理

【编者按】将改革进行到底,是新时代的最强音。近年来,我省贯彻落实中央决策部署和省委工作要求,大力推进司法责任制综合配套改革、政法公共服务改革、政法智能化建设等各项改革,不断提升执法司法质效,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。本报今起推出连续报道,反映我省政法领域全面深化改革的探索与实践。

从递交身份证到领取新驾照,全程未超过3分钟。

7月30日,宜昌市公安局交警支队车管所牌证大厅,前来申请换领驾驶证的市民吴琼连声感叹:“太快了,怪不得门口都看不到‘兔子’(指代办中介人员)。”“‘兔子’早没生意了,都转行了。”该车管所所长李涛介绍,截至目前宜昌市驾驶人达到135万人,机动车保有量达历史新高,但代办生意却是门前冷落,“宜昌市深入推进放管服改革,所有车驾管业务都可在家门口就近快速办理,用简洁高效的服务倒逼‘兔子’出局”。

窗口前移,让群众少跑腿

6月29日,市民徐文婷驾驶汽车,开车沿长约百米的“上牌通道”转下来,经过审核岗、查验岗、受理岗,就完成了拓号、照相、资料审核、查验、选号、缴费、制证等7项业务,用时不到30分钟。

民警罗有为告诉湖北日报全媒记者,机动车上牌选号是车驾管业务中手续最多、程序最繁琐的一项,过去需要在2个大厅进行5次排队,办理7项业务,大概需要3个小时,如今,车主只需开车沿长约百米的“U”形通道转下来,30分钟就能轻松办完,用时仅为原来的1/6。

为让群众少跑腿,宜昌市公安局交警支队车管所主动将窗口前移,使普通业务一窗能办,群众一次排队就可办结,并实现了网上办、掌上办。18类车驾管业务办理只需一张身份证即可办结,非疑难业务仅需5分钟即可完成。

在宜昌城区,上临牌不需到车管所,可直接在23个汽车销售4S店、保险服务网点办理。选号都是网上选号,验车才去车管所。二手车直接在二手车交易市场办理转移登记。群众若想办理驾驶证换领,还可到分布在各县(市、区)的18个邮政代办服务网点办理,5分钟就能走完换证办理程序。

在县(市、区),小型汽车初学(增驾)考试权限、机动车年检审核下放到交警大队车管所,相关业务可通过网上办、现场办、社区(村委会)办、流动办、预约办、邮局办六种途径办理。各县(市、区)都建有小型汽车、小型自动挡汽车驾驶人考场,群众在“家门口”就可学车拿驾照。

下放权限,缩短最后一公里

去年9月,当阳市王店派出所将户籍办证大厅更名为综合业务大厅,在全省农村派出所率先办理小型汽车新车上牌业务。

6月28日,席婆婆陪姑娘来到该所,为家里新购的汽车办理机动车登记证书、行驶证和临时号牌,为便捷的服务连连点赞。“从前,偏远乡镇群众要办理车管业务,需要翻山越岭、渡船涉水到市县车管部门,路上耗费时间长不说,还非常不安全。”宜昌市公安局党委委员、交警支队支队长冯安新介绍,2018年,宜昌市交警支队向全市74个农村派出所下放交管业务办理权限,成立了25个农村交警中队车管服务站、31个摩托车带牌销售点,实现户籍、车驾管等业务办理“一门进入”“一窗受理”。

车驾管业务办理权限下放到农村派出所后,办证的人多了,山区群众“有证件、有牌照、有保险”成为常态。同时,交通秩序大为好转,交通事故也随之减少。

流动车管所,便民20年

在宜昌,“流动车管所”是街头村尾一道靓丽的风景线。

今年“五一”期间,从深圳来宜昌旅游的李志不小心损毁了驾驶证。正当他一筹莫展时,得知宜昌城区滨江公园大门口的“流动车管所”可办理相关业务,就赶了过去。短短3分钟,民警就为他补办了驾驶证。从民警手中接过崭新的驾驶证,李志开心不已。

1999年起,宜昌市组建“流动车管所”服务站,对大型民营企业及边远山区群众提供预约上门服务,被称为“建在车轮上的车管所”。

如今,“流动车管所”可办理多种业务:对机动车,可办理6年内免检车换发检验合格标志、补办检验合格标志、违章查询,以及驾驶证期满换证、转入换证、遗失补证等。除此以外,进乡镇还可办理摩托车考证、办证业务等。

20年来,“流动车管所”便民服务从未间断。车管民警的足迹遍布宜昌所辖9个县(市、区),先后为1万余个单位送服务近100万批次,提供补、换证和受理提交身体条件证明300余万人次,为车属单位和驾驶员节约成本近10亿元。

《湖北日报》2019年8月16日04版

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