8月5日，记者从市交通运输局了解到，自7月2日推行ETC工作以来，全市新增ETC用户12万户，累计突破35.69万户，ETC安装率达54.05%。

据了解，宜昌无省界收费站，主要工作是ETC发行工作，年内须建设ETC电子门架82套，改建ETC收费站32个、ETC车道190条。

7月，市交通运输局联合市机关事务管理局、市公安局、市国资委等部门召开专题会议，对全市工作摸清底数、倒排时间表。市交警部门为6家ETC合作银行在涉车场所增设服务网点，组织银行在车辆集中的小区、大型企业、大型停车场、车管所以及偏远乡镇，集中办理，上门服务。同时公开12328投诉快处电话，24小时专人值守，对ETC设备安装不及时、质量投诉、服务质量等及时受理、及时移交处置、及时向社会反馈。

据介绍，除人民日报投屏海报推出宜昌交通ETC推广专栏外，宜昌交通微信公众号每周推出至少一篇普及ETC知识的文章，宜昌交通协同交警车管所利用12123平台，多次向全市每位车主推送宣传短信，市交通部门制定数十条ETC宣传标语，在全市所有出租车顶灯、公汽站点滚动播出，通过多种途径，在最短时间内达到家喻户晓。

据介绍，7月10日前，全市交通运输系统1933台公务车、机关干部职工的私家车率先带头全覆盖安装到位；7月底前，全市所有出租车、营运客车安装到位。预计8月底前，全市营运货车基本安装到位，力争10月底确保全市66万车辆ETC安装率达80%以上，新增ETC用户31万户以上。（三峡日报 记者严晓冬、通讯员周薇）