“太感谢你们了，上门办事服务真是太周到了！”日前，家住西陵区英伦皇都小区的胡先生对主动上门服务的工作人员连声表示感谢。

5月15日，胡先生来到市公共资源交易中心不动产交易和登记所大厅，向导办台工作人员申请上门服务。经了解，胡先生的妻子长期患病，行动不便。考虑到胡先生家的特殊情况，不动产交易和登记所协调税务部门、不动产交易和登记所相关科室工作人员于5月17日下午来到胡先生家中，当场完成拍照、信息核对、资料填报等工作，为胡先生完成了房产交易。

体验到上门服务的便捷和高效，5月31日，胡先生再次来到交易登记大厅申请上门服务，为其妻子办理不动产抵押业务手续。接到申请后，工作人员主动联系贷款银行，了解胡先生与其妻子不动产抵押基本情况，并联合银行及时开展上门服务，完成了不动产抵押相关手续。

据介绍，针对特殊对象、特殊情况，市公共资源交易中心不动产交易和登记所人性化推出资料预审、上门服务、预约服务、绿色通道等措施，将“服务窗口”延伸到办公室外，送到群众手中。今年以来，共为群众提供上门服务46次。（三峡日报 通讯员熊晓熹、杨莹）