“从报名考试到持证上岗，我只花了1个月时间。”6月3日，西陵区网约车主欧阳春告诉笔者，“从业资格证考试现场出成绩，取证电话通知也很及时。”

像欧阳春一样，宜昌已有200多名网约车主在短短两个月内，通过报名参加从业资格自学考试，在湖北三峡职业技术学院参加定点考试，实现持证上岗。

“这样的局面得益于交通执法部门联手三峡职院主动担当作为。” 市交通综合执法支队相关负责人介绍说，自网约车出现以来，如何加强对其安全监管成了一个热点话题。2018年底，市交通综合执法支队决定以持证上网为突破口，加强行业规范，打击违法营运。通过对全市网约车行业摸底调查表明，全市有近3000名网约车主申请报考持证上岗，报名系统几度爆满。

难点在哪里？在于庞大的考生队伍需要信息分类、审核以及组织考试、发证等考务环节带来的人力、时间成本等。2019年初，市交通综合执法支队与三峡职院联动，启动由主管部门指导、三峡职院交通学院提供的宜昌市网约车自考“考务一条龙”服务。自4月以来，每月举行一场网约车执业资格证考试。每次考试，学院安排30多名交通专业人员协调考务，从考生报名咨询、审核资料，到现场电脑机考、专家现场打分，到最终提交制证资料、通知领证，打造“网约车考务一条龙”服务流程。

“‘考务一条龙’强调服务考生、过程监管、简化终序流程！”三峡职院负责人表示，经过主管部门指导、行业协会评定、网约车主反馈，三峡职院打造的“网约车考务一条龙”服务被誉为“星级服务”。同时，学院不断适应行业实际需求，将原本几个月才举办的考试整合为一月举办一次，让我市网约车行业规范持证上岗的效率提升3倍以上，推动网约车、巡游车驾驶员持证上岗落实落地。（三峡日报 通讯员张伯康）