个个问题都登记 件件事情有下文

5月22日，记者从西陵区获悉，该区创卫监督热线6900047自5月初开通以来，已接到群众咨询和举报投诉电话200余个，市民反映的问题均被列入整改清单并及时销号整改，得到了辖区居民的一致好评。

5月12日，市民杨女士通过热线反映小区楼道口垃圾乱倒，柜子等杂物堵住出行通道。创卫专班迅速将问题下发给责任单位，当天下午就完成了整改。

13日，一位顾客来电反映某焖鸡店餐饮卫生隐患，相关部门第二天前往现场检查，发现确实存在问题，当即下达整改通知书。

举报电话中，不少市民提到养犬卫生，该区环卫部门随即加大巡查密度。

据统计，自监督热线开通以来，共接到噪音扰民、乱倒垃圾、垃圾清运不及时、不文明养犬、下水道堵塞等方面举报投诉类电话78个，咨询办理健康证、卫生许可证等电话130余个，群众参与率大幅提升，对市容环境、餐饮卫生等多方面起到了监督和促进作用，推动了整改销号进展。

该区相关职能部门表示，创卫监督热线会持续开通，希望广大群众积极参与，真正将文明卫生根植在每个市民心中。（三峡日报 记者刘晶晶、通讯员卫小西）