宜昌重拳整治机场客运秩序

15日,我市交通部门正式启动三峡机场客运市场专项整治行动,在两个月时间里,以文明城市测评细则为标准,整治出租车不按规定使用计程计价设备、违规收费、违规拼客等违法行为,规范机场大巴运营秩序。

据介绍,5月15日至7月14日期间,每天上午8时40分至晚10时30分,交通综合执法支队执法人员联合出租车公司工作人员,在三峡机场候机大厅前共同维持客运秩序,实现首末班进港出港航班全时段覆盖,打击社会车辆非法运营等违法行为,保障群众出行安全。

“2018年有80余车次投诉事关三峡机场出租车,为了确保此次整治行动有效果,专门制定了‘五严管’‘六必查’的整治标准。”出租车客运分局相关负责人介绍,“五严管”即:严管出租车车容车貌,凡车辆外观不整洁的,一律不得进入机场候客通道候客;严管出租车标志标识,凡投诉电话等标志、空车灯、计价器等设施设备不符合要求的,一律不得进入候客通道候客;严管驾驶员服务形象,凡驾驶员仪容不整的,一律不得进入候客通道候客;严管候客区域排队秩序,凡进入机场候客通道的出租车、机场大巴,一律依次排队上客,严禁随意插队;严管驾驶员下车揽客行为,所有巡游出租车、网约车驾驶员及机场大巴车工作人员均不得进入乘客通道揽客。

“六必查”则是:违规议价行为必查,在打表计价范围内的,必须使用计价器,并按计价器显示金额收费,严格查处违规议价行为;拒载行为必查,严格查处巡游出租车拒载行为;甩客行为必查,严格查处出租车(含网约车)、机场大巴甩客行为;违规拼客必查,严格查处违背乘客意愿拼客行为;运营证件不齐全必查,未携带车辆道路运输证、从业资格证及服务质量监督卡(巡游车),及运营证件不齐全的,不得进入候客通道候客;车辆设施设备不齐全必查,计价器等设施设备不符合规定、车辆卫星定位装置(GPS)不在线的,不得进入候客通道候客。

发现上述违法行为,除依法实施行政处罚外,一律由所属企业实施停运学习,相关行为抄送出租车客运分局,上巡游出租车“黑榜”,分局依法记录其服务质量信誉考核档案。

情节严重的,一律列入“不适业从业人员名单”(黑名单)。(三峡日报 记者严晓冬、通讯员刘念)

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