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李心宽从军17年，从警17年，党龄32年。自2012年9月驻守宜昌火车东站以来，连续7次参与春运安保工作。7年来，李心宽为16位老人找到了家，为14名孩子找到亲人，为22名旅客找回失物，和战友们一起，安全护送旅客7000万余人次，救助特困旅客2000余人次，自掏腰包为困难旅客购票1万余元。数据无言，却践行着他“人民公安为人民”的铮铮誓言。

人物档案

姓名：李心宽

年龄：52岁

职务：宜昌市公安局伍家岗区分局站前派出所民警

荣誉：连续三年被评为“优秀公务员”并荣立个人三等功、伍家岗区“十佳政法干警”、 “学雷锋先进个人”、“优秀政法宣传新闻工作者”。2019年2月被授予“宜昌楷模”光荣称号。

爱岗敬业 护送千万旅客安全出行

4月23日，宜昌东火车站，正处于清明小长假和五一小长假之间，车站的人流量短暂地恢复平缓，身着藏蓝警服的民警李心宽正和同事在站前广场巡逻，时而步行，时而停车观察，用公安民警特有的警觉确保东站安全稳定。这只是2000多个日夜里，普通不过的一天。

2002年10月，李心宽作为副营职干部转业从警。2012年7月，新的宜昌东站开通运营，同年9月，李心宽调入刚成立的宜昌市公安局伍家岗区分局站前派出所工作。因为工作岗位的特殊，作为一名“车站民警”，7年来，李心宽的春节都在岗位上度过。

李心宽的父母年逾八旬，均在河南老家生活，在繁忙的春运安保工作中，他7年春节都没有回家陪父母过，只能在除夕之夜给老人打个电话报声平安。大年三十，他主动向领导申请值“团年班”，把与亲人共享团圆的时刻留给战友。

据不完全统计，李心宽驻守宜昌东站以来，和战友们一起，安全护送旅客7000万余人次。正如网友评论的：“有一种力量，这种力量以脚踏实地、不辞辛苦的工作精神为底色。”

爱民如亲

心中时时刻刻装着群众

身在基层，与老百姓打交道最多，李心宽心里始终装着旅客群众。在许多同事看来，“宽哥”是当之无愧的“爱民如亲”。

2014年7月8日，独自在深圳打工的21岁江西女孩小彭穷游到宜昌后身无分文，不愿麻烦家人，求助民警。李心宽得知小彭的家庭情况后，带她到餐厅吃饭，给她讲自己的从军从警路、讲家庭和责任。一顿饭下来，小彭已改口称“李叔叔”。在与女孩家属联系后，李心宽给小彭买好返回深圳的车票，将她送上车。小彭走后发来短信：“昨天耳濡目染了身为警察繁琐而又有意义的事，有了你们才有香甜的梦，才有清晨的鸟鸣，我代表人民群众向您致敬……”

爱民如亲，在日常生活中亦如是。2014年12月20日，李心宽驾私家车遇到一位少年脖子鲜血直流，过往车辆纷纷避让驶离，李心宽以最快的速度将少年送往医院救治，少年的颈动脉已被割断，因送医及时转危为安，受伤少年家长登报致谢救命恩人，被李心宽婉谢。

“从内心里把百姓当亲人，这种帮助就发自内心了。”在接受记者采访时，李心宽爽朗地笑道。7年来，他为16位老人找到了家，为14名孩子找到亲人，为22名旅客找回失物，救助特困旅客2000余人次，自掏腰包为困难旅客购票和垫付资金1万余元。

创新品牌

打造志愿服务队名片

在火车东站，每天要面对旅客的旅游、乘车、购物、就医等各种各样咨询，为了更好地服务旅客，李心宽做足了功课，他熟记宜昌东站6条始发市内公交线路的主要停靠点及换乘线路；对宜昌汽车客运中心站发往各县市城际公交的首班、末班时间了如指掌；有旅客在宜昌短暂停留，他根据旅客停留时间，向旅客提出合理的旅游方案。

2013年1月，借助全国“最美警察”王劲松的品牌，团市委组建“王劲松东站青年志愿服务队”，李心宽立足工作岗位，积极开展志愿服务活动。

2016年10月19日晚，来宜昌旅游的澳大利亚警察在乘坐出租车途中，不慎遗失背包，包内有证件、现金及其它贵重物品。

接到这名外国同行的求助后，李心宽迅速调取相关监控录像，查找相关线索，最终将遗失的肩包完璧归赵；李心宽又通过他的手机，查看他入住酒店的名称、方位，并将他送往酒店。李心宽热心周到的帮助，让澳大利亚警察对自己以往对中国警察“呆板”的印象感到羞愧，他运用手机中的中文翻译，一次次向李心宽表示感谢！

如今，王劲松东站青年志愿服务队被中共湖北省委宣传部命名为“学雷锋示范基地”、被共青团湖北省委命名为“杰出青年文明号”，志愿服务队成为站前派出所的闪亮名片，而作为志愿服务队的主力队员，李心宽也被评为“学雷锋先进个人”。

采访手记

熟悉李警官的人，都愿意称他一声“宽哥”，他的爱岗敬业、和善爽朗、爱民如亲总是给人留下深刻的印象。17年从军、17年从警，从橄榄绿到藏青蓝，换了戎装，不变的是“为人民服务”的初心。（三峡商报全媒记者王晶晶）