企业需要什么?我们能够提供哪些服务?企业最反感的行为都有哪些?已有的“去、降、补”措施是否落实到位?面对这一系列话题，我们相关职能部门必须回答。如果这些“必答题”，没有得到答案，甚至被“跳过去”或者是“绕过去”，那么接下来的工作显然有敷衍塞责、自欺欺人之嫌，服务企业“脱虚向实”的征程就会充满更多的不确定性。

服务企业应该深入到工厂车间一线去调查研究，深入了解国家对相关产业发展的政策措施，全面掌握本地本部门的具体情况，决不能浮光掠影看一看，走走过场转一转，浅尝辄止干一干，对许多深层次的问题却视而不见或束之高阁。企业家对这样的“走秀式”服务并不欢迎。

服务企业必须下真功夫、动真感情、用真方法。从企业的产品、规模、质量以及研发、生产、营销、管理等各个领域、各个环节入手，发挥职能优势，运用政策优势，激发潜在优势，整合集体优势，实实在在为企业提供帮助，至少能为企业解决特别在急、特别核心的一两个问题也是好的。这样做，我们至少不会失信于民，不会被群众指责为“演员”。（三峡日报）