外修生态内修人文 办好“民生小事” 提升群众幸福感  

改造后的胜利二路社区和平佳苑小区停车井然有序，环境优美。记者 吴延陵 摄

央视报道我市私家车隧道礼让救护车的故事

城区隆中路小学附近的交警护学岗 记者 吴延陵 摄

以休闲运动为主题的城东公园 记者 杨柳之 摄

戴上全国文明城市三连冠的桂冠，宜昌熠熠生辉。在文明创建过程中，宜昌将上下求索精神深深融入宜昌文化血脉，成为新时代全市人民团结奋斗、争创一流的重要动力。

外修生态内修人文，这一场轰轰烈烈的创建行动，宜昌发生了翻天覆地的变化。从一张张笑脸中，我们看到了幸福的涵义，从一件件民生大事中，我们看到了幸福的源泉。上下求索，宜昌用实践诠释宜昌经验。

城市有品位

居民幸福指数节节高

对于一座城市来说，什么是最高的荣誉?宜昌市民会这样回答：“全国文明城市!”的确，全国文明城市是反映城市文明和谐程度的最高荣誉称号，也是城市十分重要的无形资产和软实力。

从2011年宜昌第一次获得全国文明城市称号，到宜昌获得全国文明城市三连冠，宜昌以崭新的形象呈现在世人面前，在创建全国文明城市的过程中，宜昌发生了翻天覆地的变化。

社会共创，让城市更文明。

9月1日18时，一辆从恩施巴东县人民医院开来的救护车一路闪着警灯，开到了宜昌城区东山隧道入口。虽然此时正值晚高峰，隧道内车辆很多，然而当听到救护车鸣笛后，司机纷纷将车辆靠边，为救护车让出“生命通道”，为病人赢得了宝贵的抢救时间。病人家属感动地说：“非常感谢宜昌的司机和交警为我们争取了宝贵的时间。”这段场景也被视频探头如实记录下来，并登上央视播出，感动了全国观众。

市民文明素质的提高，源于这场轰轰烈烈的文明革命，文明礼仪已经深入人心。宜昌坚持思想引领，把城市文明作为第一目标。习近平总书记强调，要进一步深化群众性精神文明创建活动，引导广大人民群众自觉践行社会主义核心价值观，树立良好道德风尚，争做社会主义道德的示范者、良好风尚的维护者。宜昌始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把城市文明作为第一目标，以更加科学的规划、更加精细的管理、更加贴心的服务，推动文明城市向城市文明迈进，精神文明建设带来的变化和成效，与人民群众追求美好生活的意愿要求“同频共振”，在提升百姓获得感、幸福感的同时，也使城市变得越来越有品质，越来越有温度，越来越文明。

外修生态内修人文

塑形与铸魂同举并重

停车难、买菜难、如厕难……宜昌在发展过程中，痛点痒点并存。人民群众的“痛点”，就是文明创建的着力点。在文明创建中，宜昌市坚持创建惠民、共建共享，把创建过程作为解决人民群众普遍反映突出问题的过程，让群众享受更多的创建红利。

为了改善市民生活环境，宜昌实施惠民三年行动，杂居小区、农贸市场、交通秩序等涉及民生的重点难点问题得到逐步解决。改造杂居小区541个，改造和新增城区农贸市场77家，市民从家门口切身感受到文明创建带来的实惠。

为了解决停车难，宜昌整合资源、全域统筹，利用城市边角地建永久性停车场、利用征用地空置期建临时停车场，新建停车场30个，新建道路泊位5800个，打造智慧停车系统，停车难问题得到根本解决。

杂居小区变新了，农贸市场规范了，交通秩序改善了，城市绿化变多了……一项又一项民生工程开工建设，宜昌从里子到面子发生翻天覆地的变化。

城市文明既要外修生态塑颜值、又要内修人文塑气质。宜昌实践证明，抓文明城市创建必须坚持内外兼修，只有生态与人文内外兼修，塑形与铸魂同举并重，才能形神一体、浑然天成，才能实现人与自然和谐共生，才能为社会主义现代化强市建设提供强大的精神动力和道德支撑。

创建惠民

办好百姓天大小事

2017年12月1日，改造后的胜利三路铁路道口“闪亮登场”，除了双向四车道外，道路两侧分别隔出了人行道，实现了人行道与机动车道有效分离，通行效率大大提高。至此，困扰宜昌市民20年的“肠梗阻”变通畅。

民惟邦本，本固邦宁。宜昌市委、市政府“以人民为中心”，围绕便民利民，实施畅通工程，打通大动脉，疏通微循环，实现车畅其道、货畅其流、人畅其行。

建设港湾式公汽站台、优化掉头工程、完善三峡快速路匝道……今年以来，宜昌市坚持应急与谋远结合、地下与地上并举、规划建设管理并重、陆运水运空运相融的原则，全力做好城区交通拥堵点治理工作，为民打造一条畅通之路。

解决老百姓“天大的小事”，处处彰显人文关怀：井盖跳响长期困扰市民出行，夷陵区尝试在井盖内铆一层橡胶垫圈，一个小创新解决了大难题，迅速在全市推广;交通拥堵和停车难越来越突出，宜昌启动“畅通工程”，打通道路微循环，见缝插针新增汽车泊位;西陵二路快速路施工现场，住建委往门洞硬质混凝土上包裹软垫，在施工围挡边设置沙袋，防范市民撞伤。

宜昌坚持把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，作为文明创建的根本价值导向，把创建过程看得比结果重要，把惠民生看得比“拿牌子”重要，把创建过程变成解决群众反映最强烈最突出问题的过程，变成化解各类矛盾、促进社会和谐的过程，变成宣传群众、动员群众、团结群众、组织群众的过程，让人民群众在参与文明创建实践中，看到实实在在的变化，受到实实在在的教育，得到实实在在的好处，不断增强获得感和幸福感。（三峡商报 记者 杨春艳）