电脑选号 公平公正 8月17日，办理机动车上牌业务的市民通过机动车自助选号系统选取自己满意的车牌号。龚昌俊 摄

8月17日上午，当家住伍家岗区的居民杨春林来到市交警支队车管所办理机动车业务时，从受理、登记到办结，均在一个窗口完成。他感到很意外的是，所有手续资料都由车管所工作人员内部传递，仅5分钟完成。“一窗受理，一窗办结，真的优质高效。”杨春林如是感叹。据了解，20项交管“放管服”改革举措在全市启动后，大伙办车驾管业务感到快捷轻松了。

“通道式”上牌业务 3小时缩短至30分钟

8月17日上午，办理车辆上牌业务的徐文婷与杨春林同样感受到优质便捷的服务。徐文婷驾驶汽车，开车沿长约百米的“通道式上牌通道”转下来，经过审核岗、查验岗、受理岗，就完成了拓号、照相、资料审核、查验、选号、缴费、制证等7项业务，用时不到30分钟。

在上牌通道查验岗处，民警罗有为手持PDA移动智能查验终端，对流水线接受查验的上牌汽车一一进行查验。他告诉记者，过去车主办理汽车上牌业务，需要在2个大厅进行5次排队，办理7项业务需要3个小时，大量时间消耗在排队上；现在将服务岗位从服务大厅前移，设立“通道式上牌服务通道”，车主只需1次排队，沿着通道逐次通过审核岗、查验岗、受理岗等3个岗亭，只需30分钟办结7项业务。

徐文婷说：“过去听说办理汽车上牌业务很耗时，来回跑动很麻烦，没想到现在这么快，这么轻松。”

市车管所相关负责人介绍，“通道式上牌车管服务模式”在全省属于首创。记者在现场看到，多位车主办理新车注册登记、二手车转移登记、补办号牌等业务，均在30分钟内轻松办结，比过去车辆上牌的3个小时，节约了两个半小时。

申请材料“4个减免” 18项业务一证办理

谈及办理车管业务的变化，在市车管所办理车辆上牌业务的车主李红说：“申请人身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证均免提交了，对于大家办理车驾管业务轻松了不少。”

杨春林办理的业务是机动车所有人联系方式变更备案，他只出示了自己的身份证，就办结了业务。而改革前，他需要提交《机动车变更登记/备案申请表》、身份证、身份证复印件、机动车行驶证。

民警覃世喜向记者介绍，现在补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人居民身份证一证即可办理。

按下“互联网+”按钮 实现“网上办掌上办”

在市车管所交管12123互联网业务自助办理区，记者看见不少市民在电脑前点动鼠标办理车辆选号、网上约考等业务。

市车管所所长李涛介绍，车管所拓展网上服务项目，建设“互联网+”智慧交管，实现多平台、多渠道开展网上约考、网上选号、补换牌证、违章处理等25项车管在线服务。搭建“机动车远程查验平台”，实现远程核发检验合格标志；完善“机动车驾驶人考试监管系统”，实时监管全市考场运行情况；开发“二手车交易监管平台”，实时掌握二手车流通方式、地点、买卖双方情况等，有效防止非法买卖。对公路客车、旅游客车、校车等重点车辆查验实行远程监控，将全市行政区划分、危险路段、车辆检验信息导入车辆监管系统，对重点车辆驾驶人进行实时预警提示。

据了解，通过拓展网上服务覆盖面，推行车驾管业务“一网办”、车驾管信息“一网查”、警民交流“一网通”，目前，全市在“互联网交通安全综合服务管理平台”注册用户过60万人，今年网上车管所累计办理10万多个业务。

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“六办六放六进”服务

市车管所在20项交管“放管服”改革的基础上，结合宜昌实际，创新改革内容，推行“六办六放六进”服务。主要为：下放全市车驾管业务权限，通过网上办、现场办、社区（村委会）办、流动办、预约办、邮局办六种途径，将小型汽车初学（增驾）考试权限、机动车年检审核下放到县市区交警大队车管所；将8项车驾管业务下放到农村派出所（社区、村委会）；将二手车转移登记下放到二手车交易市场；将汽车查封抵押登记下放到辖区法院（银行）；将新车注册登记业务下放到汽车销售4S店；将14项交管业务下放到邮局。扎实推进车驾管业务进社区、进学校、进企业、进农村、进厂矿、进基层派出所。（三峡日报 记者 龚昌俊 通讯员 姚华）