5月30日，宜昌市港航部门调动“鄂海巡0102”号海巡艇来到临江坪待闸锚地，免费将待闸在此的船员运送上岸购买必须的生活物资后，又将他们安全送抵所在船舶。海巡艇变身“水上巴士”，来往穿梭于船员上下岸的江面上，让船员上下岸依靠危险机动艇驳运的现象成为历史，这种安全、便捷、舒适、免费的服务得到广大船员的热烈欢迎和广泛好评。

今年以来，市港航建设维护中心根据市交通运输局关于“走基层、解难题、办实事、惠民生”主题实践活动的总体部署，积极到各港口码头开展走访调研。在走访中了解到，因三峡大坝过闸能力限制，过往船舶需要在宜昌境内锚地待闸，城区临江坪锚地待闸船舶数量日均高达200余艘，船舶平均待闸时间往往在5天左右。“堵船”时间长、上下岸交通极为不便，给临江坪锚地待闸船舶上2000余名船员的日常生活带来了诸多影响。为了让船员“堵船”不“堵心”，市港航部门迅速成立工作专班，通过上船走访、大数据分析、积极协调相关部门等一系列措施，首创性地推出了“水上巴士”免费接送待闸船舶船员的惠民服务。从知悉船员心声、到制定实施方案和应急方案，至2月7日“水上巴士”服务启动，总用时不到一周，充分体现了宜昌港航服务船员的温度和速度。

“水上巴士”启动以来，宜昌交通、宜昌港航志愿者多次到船舶待闸现场开展志愿服务活动，将印发的三千余份宣传单发放给来往船员，向他们宣讲安全乘船常识，同时还在运送途中协助船员搬运物品，得到船员们的高度肯定和好评。在运行“水上巴士”的基础上，为进一步保障船员上下船安全，市交通、港航部门专门为渡船赠送配备救生衣20件，并按照90万/人的标准足额购买乘客意外伤害险，最大限度地保障了运输及洪水期间乘客的生命财产安全，切实构筑起了适应待闸船员生产生活需要的上下岸“水陆航班”。“水上巴士”从2月起运行到5月底，共计接送船员已突破27000余人次，单日最大接送量高达500余人次，极大地方便了有需求上下岸的待闸船舶船员。中央电视台新闻频道曾专门以《待闸过三峡·水面上的守望相助》为题专题报道了宜昌“水上巴士”的创新做法。

“纵使思忖千百度，不如亲手下地锄”，市交通、港航部门以自身的实际行动，让来自五湖四海、在长江黄金航道待闸的船舶人感受到了来自宜昌这座城市的服务力度、文明温度和精神高度，让越来越多来往待闸船员感受到家的温暖!（通讯员 王元超 吴浪 记者 姚定安）