“我帮你下载了市民E家，也给您注册好了，以后您就可以直接在手机上刷脸了”。5月4日，伍家岗区杨岔路社区劳动保障工作人员来到居民王阿姨家中，上门指导“用手机刷脸”认证。

据悉，往年退休人员办理退休金年审，需要携带身份证明材料到就近的社区进行人脸识别认证。由于年审时间只能在4至6月集中办理，每到这个时候居民蜂拥而至，需要排队等待。

杨岔路社区工作人员告诉记者，现在不同了，只要居民下载了“市民E家”软件，并成功注册，就能在手机上完成认证。据介绍，为了让辖区居民都能知晓这个政策，社区发动工作人员利用微信朋友圈、手机短信、LED显示屏及张贴通知等方法，向居民宣传，确保人人都知晓。(三峡日报 记者齐小宇、通讯员胡静)